Protection des données

Lorsque vous visitez notre site, aucune donnée n’est traitée, sauf si vous posez une question rapide ou remplissez le formulaire de contact. Dans ce cas, les données transférées via le formulaire de contact seront traitées par RG TEGEL (en tant que responsable du traitement des données) afin de vous contacter. En outre, les données obtenues par contact direct avec vous en tant que personne concernée seront également traitées. Ces données ne font pas l’objet d’un traitement systématique, mais sont conservées dans le but de vous contacter. Dans ces cas, le traitement est fondé sur la relation contractuelle ou sur des contacts préalables.
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RG Tegel traite les données à caractère personnel conformément à la présente déclaration de confidentialité. Pour de plus amples informations, des questions ou des commentaires sur notre politique de confidentialité, veuillez envoyer un e-mail à gdpr@rgtegel.be.
Objectifs du traitement
RG Tegel collecte et traite les données à caractère personnel des clients pour la gestion des clients et des commandes (y compris l’administration des clients, le suivi des commandes / livraisons, la facturation, le suivi de la solvabilité, l’envoi de campagnes marketing et de publicité personnalisée).
Base(s) juridique(s) du traitement
Les données à caractère personnel sont traitées sur la base de l’article 6.1. (f) (nécessaire à la poursuite de notre intérêt légitime à faire des affaires) du règlement général sur la protection des données.
Transfert à des tiers
Si cela s’avère nécessaire pour la réalisation des objectifs mentionnés, les données à caractère personnel du client seront partagées avec d’autres sociétés au sein de l’Espace économique européen, qui sont directement ou indirectement liées à RG Tegel, ou avec tout autre partenaire de RG Tegel.
RG Tegel garantit que ces destinataires prendront les mesures techniques et organisationnelles nécessaires à la protection des données à caractère personnel.
Durée de conservation
Les données à caractère personnel traitées à des fins de gestion de la clientèle seront conservées pendant la période nécessaire pour se conformer aux exigences légales (y compris dans le domaine de la comptabilité).
Droit d’accès, de rectification, d’effacement, de restriction, d’opposition et de transférabilité des données à caractère personnel
Le client a à tout moment le droit de consulter ses données à caractère personnel et peut les faire rectifier si elles sont incorrectes ou incomplètes, les faire effacer, en faire restreindre le traitement et s’opposer au traitement des données à caractère personnel le concernant sur la base de l’article 6.1 (f), y compris le profilage sur la base de ces dispositions.
Par ailleurs, le client a le droit d’obtenir une copie (sous une forme structurée, accessible et lisible par machine) de ses données à caractère personnel et de faire transférer ces données à une autre société.
Afin d’exercer les droits susmentionnés, le client est invité à :
  • modifier lui-même les paramètres de son compte client ; et/ou
  • envoyer un e-mail à l’adresse suivante : gdpr@rgtegel.be
Marketing direct
Les clients ont le droit de s’opposer, sans frais, à tout traitement de leurs données à caractère personnel à des fins de marketing direct.
La loi sur le traitement des données personnelles (RGPD) vous offre la possibilité de demander l’accès à vos données et, si nécessaire, de les corriger. À cette fin, vous pouvez contacter directement RG TEGEL à l’adresse gdpr@rgtegel.be
Si vous n’êtes pas d’accord avec la manière dont RG TEGEL traite vos données, vous pouvez contacter la Commission de la protection de la vie privée, Drukpersstraat 35, 1000 Bruxelles, commission@privacycommission.be.
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